OFFICE MANAGER H/F

Les produits techniques ne vous font pas « prendre vos jambes à votre cou » ?

Vous aimez ne pas être cantonné à une seule fonction ?

Vous aimez fédérer, améliorer l’existant, fluidifier les relations entre les services, les fournisseurs, les clients ?

Vous assumez vos décisions ?

La satisfaction du client est une priorité pour vous ?

Vous avez une expérience dans la responsabilité d’un service ADV, SAV ?

N’hésitez pas à lire la suite !

Notre client est une PME spécialisée dans les fournitures et équipements industriels. Basée proche d’Angers (49), elle existe depuis plus de 30 ans et elle est composée d’une cinquantaine de salariés. Elle recherche sa/son OFFICE MANAGER en CDI.


Vos principales missions :

- Vous animez une équipe sympathique de 2 ADV, 1 gestionnaire SAV, 1 secrétaire et 1 magasinier

- Vous améliorez la fluidité entre les services : mise en place d’outils d’amélioration continue pour la communication entre les services, les clients, les fournisseurs et pour améliorer le traitement des dossiers clients et fournisseurs

- Vous trouvez des solutions aux litiges clients et fournisseurs

- Vous suivez et vérifiez les mises à jour sur l’ERP des tarifs, des informations clients et fournisseurs

- Vous êtes en soutien sur la saisie et le suivi des commandes, ainsi que le contrôle de la facturation

- Vous gérez le stock physique et informatique avec le magasinier, améliorer la rotation des produits et vous êtes garant de l’inventaire annuel

- Vous rendez-compte au dirigeant



Vos atouts :

- une première expérience en management d’un service ADV
- une appétence dans le contrôle de gestion, la comptabilité
- vous aimez les produits techniques : comprendre comment ça marche ?
- vous êtes à l'aise en anglais

Les missions sont susceptibles d'évoluer dans le temps.

Pour nous envoyer votre candidature, n'oubliez pas d'y indiquer la référence "35281/RADVANG".

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